Обмен и возврат

• Возможно ли обменять товар? Как это сделать?

  Мы можем произвести обмен товара в течение 14 дней с даты покупки, при условии сохранности первичного вида товара.

  Процесс обмена и возврата можно осуществить через компанию "Новая почта".  Доставку товара, который подлежит обмену или возврату, оплачивает покупатель.

  Внимание: в любом случае для возврата или обмена предварительно свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Телефоны: (099) 641 99 94 или (073) 641 99 94!

• Мне не подошел товар, что делать? Как мне его вернуть?

  В течение 14 дней с даты покупки у Вас есть возможность вернуть или обменять товар, при условии сохранности его первичного вида, и при наличии чека о оплате. Это право гарантирует Вам "Закон о Защите Прав Потребителей" (см. статью No 9 "Закона о Защите Прав Потребителей" http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ).
  
  Внимание: Отрезные позиции: (ковролин, ковровые дорожки, линолеум, искусственная трава) возврату и обмену не подлежат, что предусмотрено законодательством Украины (см. Приложение No 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 No 172 http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF ).